Mis à jour le 17 janvier 2026 • Calculs vérifiés par expert-comptable
Comprendre les différents types de marge
Marge brute vs Marge nette
Ne confondez pas ces deux notions essentielles :
Marge Brute
Chiffre d'affaires - Coûts directs
Les coûts directs = salaires + charges sociales + primes des agents sur cette mission.
Marge Nette
Marge brute - Coûts indirects
Les coûts indirects = loyer, assurances, véhicules, logiciels, salaires administratifs...
Comment calculer votre marge par client
Étape 1 : Calculez le coût horaire réel d'un agent
Le salaire brut n'est que la partie visible. Voici le vrai calcul :
Salaire brut horaire (coef 120) : 12,23 €
+ Charges patronales (~45%) : 5,50 €
+ Congés payés (10%) : 1,77 €
+ Prime habillage : 0,15 €
+ Mutuelle/Prévoyance : 0,50 €
+ Provision formation : 0,30 €
= Coût horaire réel : 20,45 €
Étape 2 : Intégrez les majorations
N'oubliez pas que les majorations augmentent votre coût :
| Type d'heure | Coût réel | Prix vente conseillé | Marge visée (30%) |
|---|---|---|---|
| Heure jour standard | 20,45 € | 29,21 € | 8,76 € |
| Heure nuit (+10%) | 22,50 € | 32,14 € | 9,64 € |
| Dimanche (+10%) | 22,50 € | 32,14 € | 9,64 € |
| Nuit + Dimanche | 24,54 € | 35,06 € | 10,52 € |
| 1er Mai | 40,90 € | 58,43 € | 17,53 € |
Étape 3 : Calculez les coûts indirects par heure
Vos frais fixes doivent être répartis sur vos heures productives :
Frais fixes mensuels :
Loyer/bureau : 800 €
Assurances RC : 400 €
Véhicules : 600 €
Logiciel : 69 à 179 €
Comptable : 300 €
Téléphone/Internet : 150 €
Divers : 200 €
Total : 2 490 €/mois
Heures facturées/mois : ~800h
= Coût indirect/heure : 3,11 €
Quel taux de marge viser ?
| Indicateur | Danger | ️ Limite | Sain | Excellent |
|---|---|---|---|---|
| Marge brute | < 20% | 20-25% | 25-35% | > 35% |
| Marge nette | < 5% | 5-8% | 8-15% | > 15% |
Les 5 erreurs qui plombent votre marge
1. Oublier les majorations dans vos devis
Vous faites un devis "à l'heure" sans distinguer jour/nuit/dimanche. Résultat : vous facturez 25€/h pour des heures qui vous coûtent 24€.
2. Sous-estimer le temps administratif
Créer un planning, gérer un remplacement, faire une facture... Ce temps non facturé doit être inclus dans vos coûts.
3. Ne pas facturer les heures réelles
L'agent fait 8h15 au lieu de 8h ? Si vous facturez forfait 8h, vous perdez de l'argent.
4. Accepter les négociations agressives
Baisser son tarif de 10% pour "gagner le marché" peut transformer un client rentable en gouffre financier.
5. Ignorer le coût du turnover
Recruter et former un agent coûte 3 à 6 mois de salaire. Un turnover élevé massacre votre rentabilité.
Exemple concret : Client rentable vs non rentable
Client "Discount"
- Tarif négocié : 23€/h
- Beaucoup de nuits/WE
- Coût réel moyen : 22,50€/h
- Marge brute : 2,2%
- Après frais indirects : -11%
- → Vous perdez de l'argent !
Client "Premium"
- Tarif négocié : 32€/h
- Principalement jour
- Coût réel moyen : 20,50€/h
- Marge brute : 36%
- Après frais indirects : 26%
- → Client très rentable !
Conclusion : Surveillez votre marge comme le lait sur le feu
Dans la sécurité privée, la marge se joue sur des détails. Pour rester rentable :
- Calculez votre coût horaire réel (pas juste le salaire brut)
- Facturez toutes les majorations sans exception
- Analysez la rentabilité par client
- Osez refuser les clients non rentables
Automatisez vos calculs avec BanetteOne
Tableau de bord rentabilité, facturation automatique des majorations, analyse par client. Essai gratuit 5 jours.